Alea Hörberatung - so funktioniert's
1. Diagnose des Hörverlusts:
Testen Sie Ihr Hörvermögen mit dem Online-Hörtest und senden Sie die Resultate an mail@alea-hearing.com
2. Auswahl der Hörsysteme:
Wählen Sie ein Hörgerät mit Hilfe der digitalen Beraterin Alea (Wahl des Hörgeräts) und profitieren Sie von attraktiven Angeboten. Sind Sie nicht sicher, welches Hörgerät zu Ihnen passt? Vereinbaren Sie einen telefonischen Beratungstermin oder melden Sie sich bei unserer Partnerstelle. Alea erscheint unten rechts auf dem Bildschirm – Klicken Sie sie an um mit ihr zu sprechen.
Im Shop unter Hörgeräte finden Sie zudem den Hörgerätefinder. Er filtert die Auswahl der Hörgeräte entsprechend Ihrer Bedürfnisse.
3. First Fit (Erstanpassung)
Bestellen Sie das Hörgerät mit dem FirstFit online und wir liefern es Ihnen angepasst zu Ihnen nach Hause. Damit wir das Hörgerät individuell für Sie anpassen können, senden Sie uns bitte Ihr Audiogramm, nicht älter als zwei Jahre mit einem Foto von Ihrem Ohr (1m Abstand) an mail@alea-hearing.com.
Haben Sie kein Audiogramm? Besuchen Sie Ihren Ohrenarzt oder senden Sie uns die Resultate des Online-Hörtests oder kontaktieren Sie uns.
4. Feinanpassung
Möchten Sie Ihre Hörgeräte auf weitere Hörbedürfnisse anpassen lassen? Alea arbeitet mit erfahrenen Akustikern zusammen und übermittelt Sie an eine ausgewählte Partnerstelle.
5. Reinigung & Ersatzteile
Bestellen Sie Batterien, Ladestationen und Pflegesets in unserem Onlineshop. Braucht Ihr Hörgeräte eine Reinigung, kaufen Sie den Voucher Reinigung und lösen Sie diesen bei einer Partnerstelle ein oder senden Sie Ihre Hörgeräte an Alea Hearing, Spitalgasse 22, 3011 Bern
6. Lieferung nach Hause ohne Risiko
Wir senden Ihre Hörsysteme bequem zu Ihnen nach Hause. Das Gewöhnen an Ihre neuen Hörsysteme braucht etwas Zeit. Passen die ausgewählten Hörsysteme nicht, so können Sie diese innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt kostenlos in der Originalverpackung zurücksenden (exkl. First Fit und Porto).
7. Finanzierung
Finanzierung: Eine AHV- oder IV-Leistung für Hörgeräte können Sie bei der IV-Stelle Ihres Wohnkantons beantragen. Mehr Informationen und Formular
